Relacionamento Radar

Loja virtual investe em links patrocinados com a agência e triplica o ROI das campanhas de performance do site

Com o objetivo de impulsionar seu negócio na internet e ampliar o número de acessos e vendas na loja virtual, a Paquetá Esportes, maior rede varejista de calçados da região Sul, contratou a Cadastra, agência de search engine marketing pioneira em links patrocinados e SEO.

A agência ficou responsável pelas campanhas de performance da marca na internet, por meio de ações de links patrocinados em AdWords, com a meta de tornar o site mais competitivo em relação a seus concorrentes nacionais, além de fortalecer a imagem da loja no centro do país.

Para isso, a Cadastra atua na criação e manutenção de campanhas mais agressivas em relação ao trabalho que era desenvolvido pela loja. O objetivo está em aumentar o ROI da conta nas campanhas de AdWords, que foi triplicado nos primeiros três meses de trabalho.

As campanhas online estão sendo integradas com as outras iniciativas de marketing da Paquetá Esportes levando o conteúdo promocional para as campanhas de performance. “Estamos aumentando o volume de vendas relacionadas às campanhas de marcas e produtos e o poder de marca da rede, assim como seu share no mercado nacional”, explica Tiago Prux, atendimento da conta na Cadastra.

Para Luiz Dias, Gerente de e-commerce da Paquetá Esportes, o significativo aumento na qualidade da estrutura da campanha e de seus anúncios teve impacto direto nos resultados de ROI e volume de vendas do site nas campanhas de performance. “Estamos nos tornando mais competitivos no concorrido mercado de produtos esportivos na internet”, avalia.

Sobre a Cadastra:

Pioneira e líder no país em Search Engine Marketing focada em Performance online, a Cadastra está presente no mercado há dez anos. A agência, que pertence ao DBG (Digital Branding Group), se consolidou pela expertise no ambiente online e hoje oferece serviços como Otimização de Sites, Links Patrocinados, Webanalytics, Social Media Marketing, Consultoria em Usabilidade e Comparadores de Preço. Para mais informações, acesse: www.cadastra.com.br.

Consumidoras levam R$ 600 em crédito e pagam R$ 450 para se divertir na loja da marca

Com um conceito diferenciado baseado na força do poder coletivo, o portal Elas Compram, www.elascompram.com.br, que traz a oportunidade de experimentar as marcas mais cool do momento, por preços realmente atrativos, coloca no ar a campanha com a Shoestock.

Os internautas já podem encontrar a oferta diferenciada para comprar mais por menos na loja da marca. O site oferece um cupom de compras, onde o investimento de R$ 450 vira crédito de R$ 600 para gastar na loja Shoestock.

Para participar, é preciso se cadastrar no site Elas Compram e aproveitar a oferta que pode render boas compras como uma bota para usar no inverno, o presente ideal para o dia das mães, bolsas, sapatos etc.

“Uma ação como essa vai ao total encontro do que hoje o internauta busca: praticidade, diferenciação e ainda economia. A Shoestock é reconhecida pelo público que preza por estilo e bom gosto e nossa proposta é propiciar uma vivência única para nossos usuários”, explica Guilherme Pierri, Fundador do Elas Compram.

Sobre o Portal Elas Compram:
O Elas Compram é um canal de compras que aproveita o poder do engajamento feminino para proporcionar para as ulheres degustações de tendências e experimentações das marcas mais cool do momento, entregando informação ultra relevante, boas oportunidades de compras , descontos imperdíveis e vantagens verdadeiras.

CookieWeb e VTEX anunciam a primeira edição de evento que promete se tornar referência aos profissionais de e-commerce brasileiros reunindo em sua plateia importantes nomes do mercado

Chega ao Brasil a primeira edição do E-Commerce Live, evento voltado aos tomadores de decisão do comércio eletrônico nacional, trazendo palestras e discussões de alta relevância aos profissionais brasileiros atuantes na área. Realizado pela agencia digital CookieWeb,, em parceria com a VTEX,  empresa líder no desenvolvimento de soluções web para e-commerce, o evento acontece no dia 06 de maio, no Hotel Blue Tree – Faria Lima – , em São Paulo.

Com o tema “Como aumentar a taxa conversão de seu e-commerce”, o evento trará 11 palestras de profissionais de empresas como Google, Predicta, Virid, NeoAssist, da E-Commerce School, entre outras, que trarão, cada um dentro de sua especialização, os desafios, estratégias e ferramentas para aumentar a taxa de conversão no comércio eletrônico.

A expectativa é reunir cerca de 200 profissionais de e-commerce no auditório do evento e centenas de pessoas na transmissão ao vivo via Facebook. A transmissão será aberta apenas para pré-cadastrados no site do evento, www.ecommercelive.com.br. As organizadoras darão um ingresso para o evento ao internauta que sugerir o melhor tema de palestra no Facebook do evento.

Com o objetivo de alavancar negócios entre os participantes, além de dar a oportunidade da troca de experiências e network, o evento foi planejado com vários coffee breaks durante o dia.

Para Natan Sztamfater, Sócio Diretor da agência CookieWeb, “o E-commerce Live tem tudo para se tornar referência aos profissionais de comércio eletrônico no Brasil, já que traremos sempre temas de grande relevância e, o melhor, mostrando como fazer na prática”, afirma.

Entre os palestrantes confirmados estão: Rodrigo Rodrigues, do Google Brasil; Maurício Salvador, da E-Commerce School, autor do livro “Como abrir uma loja virtual de sucesso”, Natan Sztamfater, fundador da loja virtual PortCasa e da agência digital CookieWeb; Alexandre Soncini, da VTEX; Helder Knidel, da Tuilux; Tiago Zana Girelli, da E-Commerce Search; Albert Deweik, da NeoAssist; Luiz Augusto Pereira, da Virid; Luís Fernando Vabo Jr, da Siev; além das palestras dos outros representantes das duas empresas realizadoras, CookieWeb, com Marcel Werdesheim, e VTEX, com Rafael Forte.

Os temas de cada palestrante serão:

Google: Oportunidades e estratégias para diferenciar suas campanhas

Virid: Email Marketing X Taxa de Conversão

VTEX: O futuro das plataformas de e-commerce, qual a taxa de conversão ideal?

CookieWeb: Facebook converte! Curtiu?

Predicta: Estratégias de segmentação comportamental que geram retorno

NeoAssist: Atendimento online: fidelização e aumento na taxa de conversão.

E-commerce Search: Como está o seu vendedor da loja virtual? Aumente a taxa de conversão com o seu buscador online.

E-Commerce School: Conteúdo no site ajuda a vender mais?

Siev: A concorrência de preços na net X Taxa de Conversão

CookieWeb: Mídias Digitais X Taxa de Conversão

Inscrições e programação completa no site do evento: www.ecommercelive.com.br

Sobre a CookieWeb

A CookieWeb tem foco em criação e desenvolvimento de ações e campanhas digitais na internet para pequenas e médias empresas e lojas virtuais de pequeno e médio porte. Entre seus serviços, estão: Consultoria e Planejamento de Mídia Digital, Consultoria para Comércio Eletrônico, Links Patrocinados (SEM), Display Advertising, Otimização de sites, Marketing em Mídias Sociais (Social Media), Mensuração de resultados com relatórios periódicos, Criação de banners e peças para email marketing, Web Analytics, Campanhas de email marketing para ações promocionais e marketing de relacionamento, Negociação de mídias digitais, Criação de sites com conceitos baseados em web 2.0, Criação de sites para lojas virtuais, Criação de hotsites, Campanhas em portais comparadores de preços. Para mais informações, acesse: www.cookieweb.com.br ou através do email: contato@cookieweb.com.br

Sobre VTEX:

Fundada por Mariano Gomide de Faria e Geraldo Thomaz, dois engenheiros mecânicos formados pela UFRJ, a VTEX é uma empresa de tecnologia especializada em aplicativos para e-commerce. A empresa se destaca pelo DNA voltado a inovação (lema que todo colaborador carrega em seu crachá) e pelo comprometimento com o resultado para o cliente. A empresa iniciou operação durante o boom da Internet, em 1999, e foi à pioneira em comercializar, no Brasil, software como serviço (SaaS). Em seu portfolio grandes marcas como Walmart, Petrobrás, Nokia, Agora Bradesco, Polishop  entre outros clientes como a Sacks que foi seu primeiro cliente de e-commerce, em 2001. Atualmente a VTEX possui um extenso portfolio de produtos de e-commerce para empresas de todos os portes. O VTEX Commerce Suite pode ser implantado em três versões, A Starter Edition, a Professional Edition e a Unlimited Edition. Complementa o portfolio, produtos como o VTEX CRM Suite, sistema de CRM especializado em e-commerce, o VTEX Convertion Marketing, sistema de trigger para recuperação de vendas, e o VTEX Express Checkout, um sistema de checkout expresso de ultima geração.

Com o tema “Facebook Commerce”, evento tem como objetivo criar um ambiente descontraído para networking. Encontro contará com apresentação dos executivos do Privalia e Camiseteria

Visando consolidar e integrar cada vez mais o comércio eletrônico no país, o projeto E-Commerce Brasil promove no próximo dia 12 de abril, a partir das 09hs, em São Paulo, o primeiro Café de Negócios E-Commerce Brasil. O encontro acontece no Espaço Festivo – Rua Cônego Eugênio Leite, 1098 – Pinheiros, São Paulo/SP.

Com o tema “Facebook Commerce”, o evento vai discutir as tendências do varejo virtual e tem como objetivo criar um ambiente diferenciado e aconchegante, reunindo alguns dos nomes mais importantes do mercado para um networking mais descontraído.

O Café de Negócios E-Commerce Brasil contará com a apresentação dos cases de sucesso e um bate papo com Thaiza Estevão, gerente da área de Marketing da Privalia no Brasil, e Fabio Seixas, fundador do Camiseteria, com moderação de In Hsieh, executivo do E-Commerce Brasil.

Para Tiago Baeta, diretor de operações do Grupo iMasters e idealizador do Projeto E-Commerce Brasil, o evento é uma grande oportunidade de se aprofundar em tendências por meio de cases, além do networking. “O Café de Negócios irá propiciar aos profissionais do setor uma maneira mais informal de conhecer outros projetos, buscando a troca de informações, prospecção e relacionamento”, afirma.

O Café de Negócios E-Commerce Brasil deve reunir 100 profissionais do setor. Ao todo serão quatro encontros nesse formato durante o ano.

O projeto E-Commerce Brasil é mantido pelas empresas: Grupo iMasters, Mercado Livre, BuscaPé, Grupo DGB, Site Blindado, Google, Grupo Abril, VIRID Interatividade Digital, I-Pagare, Accurate, ClearSale, Completa Logística, Compra3, Dinamize, Dotstore, Internet Innovation, KPL Soluções, Locaweb, MoIP, Megalos Ideas, PagSeguro e WB4B/C’ Negócios Online.

Para saber mais sobre o projeto e a agenda de eventos, acesse: www.ecommercebrasil.com.br

Agenda Café de Negócios E-Commerce Brasil

Data: 12 de abril de 2011 (terça-feira)
Horário: 09hs às 10h30
Local: Espaço Festivo – Rua Cônego Eugênio Leite, 1098 – Pinheiros, São Paulo/SP

Por Alexandre Soncini*

Um dos pilares que sustentam uma operação de comércio eletrônico é a loja virtual, também conhecida como plataforma. A plataforma representa tanto a frente de loja que o usuário irá acessar para realizar suas compras, quanto à ferramenta de gestão para o lojista administrar seu dia-a-dia. Ela também é responsável por apresentar seus produtos aos usuários e disponibilizar os meios de pagamento a quem quiser comprar. Sendo que, uma das grandes dificuldades das empresas que desejam iniciar no comércio eletrônico é qual plataforma escolher, principalmente, devido à grande variedade de preços e modelos de negócio.

Atualmente podemos citar quatro principais modelos de negócio: aluguel da licença de uso, venda da licença de uso, venda do código-fonte e código aberto.

O modelo de aluguel da licença de uso é o mais comum, onde as empresas desenvolvem uma plataforma padrão e comercializam a licença de uso por meio do pagamento de uma taxa de instalação (ou set-up) e uma mensalidade que, normalmente, está vinculada ao tráfego da loja virtual (por exemplo: pageviews – número de impressões de página).

Quanto ao modelo de venda da licença de uso, ele é similar ao modelo de aluguel, mas sem uma mensalidade. Nos dois primeiros modelos apresentados, o código-fonte é de propriedade da empresa que desenvolveu, portanto, qualquer ajuste ou evolução que o lojista queira realizar deverá fazer com essa mesma empresa.

Com relação ao modelo de venda do código-fonte, o investimento inicial realizado será para aquisição da posse dos códigos-fonte da desenvolvedora proprietária, que dará o direito de evoluir ou realizar ajustes na plataforma por qualquer empresa ou profissional capacitado na tecnologia desenvolvida.

Por fim, existem plataformas de código aberto que estão disponíveis na internet a custo zero e dão direito a posse dos códigos-fonte. Nesse modelo será necessário contratar uma empresa especializada na plataforma de código aberto escolhida (por exemplo: Magento) para realizar as customizações necessárias ao seu negócio e implantá-la.

Para todos os modelos existe uma grande variação no investimento inicial e mensal, que muitas vezes está diretamente relacionada à qualidade dos serviços da desenvolvedora e ao nível de customização permitido na plataforma. O importante é sempre avaliar como seus concorrentes estão se posicionando, qual tende a ser o melhor modelo para o produto que será vendido e o público-alvo e qual o orçamento disponível.

Uma dica é de não investir mais de 25% do total da verba disponível para todo o projeto na plataforma. Mas, não se esqueça que independente do modelo escolhido, deve ser feita uma avaliação das desenvolvedoras que o oferecem e nunca deixar de planejar toda a operação, levando em consideração os outros pilares: logística, atendimento, marketing e produto.

*Alexandre Soncini é Diretor Comercial e Fundador da WX7 Solutions, empresa líder no desenvolvimento de soluções web para e-commerce.

Como mais uma iniciativa de contribuir com a  evolução do varejo virtual no Brasil, o Projeto E-commerce Brasil, lançado recentemente com a proposta de trazer ferramentas que auxiliam no desenvolvimento do setor (revista, TV online, eventos e portal de notícias), anuncia a chegada da Revista E-commerce Brasil.

Publicada pela editora Zupi em formato impresso, a revista é a primeira publicação impressa especializada em e-commerce no Brasil. A revista é composta por 17 seções e tem como foco produzir conteúdo rico para profissionais que já atuam no mercado.

A publicação se inicia com quatro mil exemplares, é gratuita, bimestral e distribuída aos players de e-commerce no Brasil. O conteúdo traz entrevistas com especialistas do setor (a primeira edição acompanha um ping pong com Jinesh Varia, da Amazon.com), matérias relacionadas ao segmento de e-commerce, cases, seções de análise, logística, mercado, inovação e crônica.

“Nossa expectativa está em alcançar o maior número de pessoas e empresas que acreditam no potencial e consolidação do e-commerce no Brasil. Inserimos essa ação para trazer conteúdo específico e balizar o mercado com dados e informações relevantes”, explica Tiago Baeta, diretor de operações do Grupo iMasters e idealizador do Projeto E-Commerce Brasil.

A publicação também irá contar com uma versão online gratuita a partir de março. Para compra ou assinatura da versão impressa, os interessados poderão encontrar mais informações pelo site: www.ecommercebrasil.com.br

O projeto E-Commerce Brasil é mantido pelas empresas Mercado Livre, BuscaPé, Grupo DGB, Site Blindado, Google, Grupo Abril, Virid, I-Pagare, Accurate, ClearSale, Completa Logística, Compra3, Dinamize, Dotstore, Internet Innovation, KPL Soluções, Locaweb, MoIP, Megalos Ideas, PagSeguro e WB4B/C’ Negócios Online.

Para saber mais sobre o projeto e a agenda de eventos, acesse: www.ecommercebrasil.com.br

Sobre o iMasters:

Presente no mercado há nove anos, o iMasters conquistou a posição de mídia líder em conteúdo de TI e web e hoje é o canal de tecnologia da revista Info, do Grupo Abril. Com atualização diária, seu objetivo é trazer as principais novidades dos setores a uma comunidade formada por profissionais e estudantes do mundo digital. Atualmente, o iMasters é referência para orientação sobre esse mercado para seu público e oferece, entre notícias, artigos e matérias técnicas, mais de 15 serviços exclusivos. Os internautas podem contar com loja virtual, fóruns, códigos, documentações, agenda de eventos, entre outros. As iniciativas renderam à empresa o título de melhor site de treinamentos do Brasil em quatro anos consecutivos pelo prêmio iBest. A marca é detentora do InterCon, um dos maiores eventos anuais do país que traz conteúdo inédito sobre web, em todas as suas edições para uma média de 800 profissionais. Para mais informações, acesse: www.imasters.com.br

Marca buscou na WX7 a expertise para uma tecnologia no e-commerce capaz de expandir as vendas e novas funcionalidades que não existiam na plataforma anterior

Para atrair mais e-consumidores, expandir o número de vendas online e trazer navegabilidade diferenciada ao internauta, a Benevento, tradicional loja de roupas com presença na capital paulista, optou pela WX7, empresa líder no desenvolvimento de soluções web para e-commerce.

A companhia atuou no desenvolvimento da nova loja virtual da marca – http://www.benevento.com.br/ – em oito meses e seguiu sua metodologia aliada às boas práticas do PMI. A partir da reunião de briefing, foram definidas todas as funcionalidades pretendidas de forma a atingir as expectativas do cliente.

O projeto envolveu o desenvolvimento de um protótipo navegável, onde a Benevento, sem os recursos visuais finais, pôde “navegar” entre as páginas da sua loja e visualizar como seria a experiência de navegação para o consumidor final. “Esta etapa é extremamente importante, pois enxergamos as dificuldades que um usuário comum pode enfrentar na loja virtual e, antes mesmo de desenvolvê-la, prever suas melhorias”, explica Fabio Augusto F. Schimidt, Diretor de Operações da WX7.

Para a operação do site, a WX7 disponibilizou oito profissionais, sendo um da área comercial, um da área de gerenciamento de projeto, dois na área de arquitetura da informação e quatro da área de desenvolvimento e testes.

Atualmente, são cerca de 900 produtos disponíveis ao consumidor, que ainda pode compartilhar os itens que mais gosta por meio das redes sociais integradas ao portal, como o Twitter e Facebook.

Pela segmentação de público da Benevento – pessoas entre 20 e 60 anos de classe AB, que irão viajar para destinos mais variados, porém sempre com características climáticas de baixa temperatura -, a plataforma conta com uma separação de produtos para que sejam encontrados de diversas maneiras diferentes. A principal delas é pelo destino do turista que, com um único clique, encontrará o mix de produtos ideal para preparar as malas.

“A Benevento precisava aprimorar o processo de expansão das vendas online, em função das limitações na plataforma anterior, que começavam com design e passavam pelas funcionalidades disponíveis. Com a WX7, a marca colocou em operação os diferenciais que sempre imaginou para seu negócio online”, avalia Rafael Forte, Sócio-Fundador da WX7.

A compra online no portal pode ser realizada com toda segurança, utilizando transferência bancária, boleto ou cartão de crédito.

Sobre a WX7:

Presente no mercado brasileiro desde 2001, a WX7 é uma empresa especializada no desenvolvimento de plataformas de loja virtual customizadas, que são adaptadas à operação de comércio eletrônico de cada cliente. A companhia atende a empresas de pequeno, médio e grande porte, entre eles: Peg & Faça, Sparco, Forma Turismo e Danone.
Para mais informações, acesse: http://lojavirtual.wx7.com.br

Laboratório farmacêutico aposta no portal e-trade como canal online de vendas entre distribuidores e farmácias e atinge nove mil PDVs espalhados pelo Brasil

Com o objetivo de aprimorar o processo de compra, venda e distribuição dos produtos junto aos Pontos de Venda (PDVs), a Boehringer Ingelheim, empresa alemã que está presente no Brasil há 54 anos, produzindo medicamentos para uso humano e veterinário, implantou o sistema e-trade, ferramenta de comércio eletrônico da Entire TP, uma das principais provedoras de soluções de comércio eletrônico para o mercado corporativo (B2B) nacional.

O e-trade é um portal de relacionamento capaz de fazer a gestão completa do processo de compra e venda, englobando toda a cadeia de fornecimento: fabricante, distribuidor e PDV (farmácias).

A companhia alemã, que precisava garantir mais flexibilidade e agilidade às negociações, precisava de um canal de venda online para a captação de pedidos. Para atender a uma rede de 20 distribuidores cadastrados e espalhados por todo o país, dois modelos de sistemas foram implantados. O primeiro, baseado no próprio portal e-trade, que pode ser acessado via internet de qualquer computador, e o segundo, uma versão pocket (HTC) do sistema, desenvolvida especialmente para dispositivos móveis, na qual o consultor pode fazer o pedido diretamente do PDV.

O e-trade implantado pela Boehringer Ingelheim está integrado aos sistemas ERP (BPCS) e ao Cognos (Datamart) da companhia, e reúne 95 produtos.

O sistema é utilizado pelos 60 consultores da Boehringer Ingelheim que são responsáveis por registrar os pedidos dos PDVs e direcionar aos distribuidores. Por meio do e-trade, mais de 2,5 mil pedidos são negociados via sistema por mês. O sistema otimizou a comercialização dos produtos, trazendo maior agilidade no processo de compra e venda online.

“O principal resultado é que atingimos mais de nove mil PDVs espalhados pelo país e aprimoramos o relacionamento com estes canais. Por meio da solução, podemos conhecer a real necessidade de cada ponto, uma vez que a plataforma nos traz relatórios gerenciais que possibilitam acompanharmos o processo de venda de ponta a ponta”, afirma João Luís Marques, Gerente de Administração de Vendas da Boehringer Ingelheim.

Entre os novos planos de atuação conjunta da companhia alemã com a Entire TP estão construir uma nova plataforma para pedidos feitos diretamente pelo próprio PDV. “Futuramente, a farmácia terá condições de não precisar esperar a visita do consultor para registrar um pedido no portal. Estamos preparando uma plataforma com a Entire TP na qual o cliente final (PDV) poderá baixar o aplicativo em seu computador e, por meio de login e senha, cadastrar os pedidos”, afirma Marques. Além disso, a Boehringer Ingelheim prepara o desenvolvimento de um módulo de visita ao PDV com agenda, controle de verbas e CRM.

Marques destaca o atendimento da Entire TP. “A fornecedora se mostrou diferenciada, pois além de oferecer uma ferramenta rápida e totalmente customizada, que facilita a implementação, fez com que nos sentíssemos como um cliente preferencial e não como mais um na carteira”.
Sobre a Entire

Fundada em 2000, a Entire Technology Partners é uma das principais fornecedoras de soluções de  comércio eletrônico para o mercado corporativo (B2B – Business to Business). A companhia é especialista em plataformas de compra e venda via Internet e em seu portfólio destacam-se os  produtos e- Supply,  e-Trade e e-Interchange. A empresa tem como clientes: Novartis, Medley, Memphis, Marilan, Arge, Laboratórios Achè, Boehringer-Ingelheim, Cremer, Gevisa, Distribuidora Santa Cruz, entre outros. Para mais informações, acesse o site www.entiretp.com.br.

Por Natan Sztamfater*

O comércio eletrônico brasileiro deve encerrar o ano de 2010 com um faturamento de R$ 14,3 bilhões até o final de 2010, um crescimento de 35% em relação ao ano anterior, de acordo com estudo da e-bit. E, para que as lojas virtuais de pequeno e médio porte acompanhem e façam parte desse cenário, Natan Sztamfater, CEO da Cookie Web, agência de marketing digital especializada em e-commerce PMEs, preparou 10 dicas para que esse setor evolua a passos largos junto aos cerca de 67 milhões de internautas no Brasil, segundo levantamento feito pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

Acompanhe:

1. Fidelize: garantir um bom atendimento, investindo em ferramentas de atendimento, tecnologias e logística baseada em sistema ágil para entrega são fatores que aumentam de forma significativa o processo de fidelização. Quanto melhor você atender ao cliente na web, mais chances terá de fazer com que ele viralize sua loja virtual, indicando seu site para novos e potenciais consumidores. A presença em redes sociais pode ajudar muito nesse momento.

2.  Aumente seu Mix de Produtos: incentive a recompra dos consumidores já fidelizados. Mapeie seu comportamento de compras pelo histórico do e-consumidor no site e ofereça a ele, por meio de campanhas de email marketing, produtos que agregam valor ao que ele comprou. Ex: se hoje ele comprou um DVD, amanhã envie uma oferta diferenciada para um livro relacionado.

3. Otimize: o termo otimização de palavras em buscadores vem se tornando fundamental para quem vive da web. Inicie ou mantenha de forma permanente campanhas de links patrocinados. Contrate agências especializadas para que as palavras chave de seu negócio, ao serem digitadas nos buscadores como Google, sejam direcionadas para a sua loja virtual. Busque as palavras com mais resultados em venda e arrisque! Invista! Hoje a ferramenta de Links Patrocinados é uma das campeãs para resultados imediatos. Grandes lojas virtuais apostam nisso e conseguem excelentes resultados.

4. Fale Mais com o e-consumidor: intensifique o relacionamento com seus clientes. Analise seus interesses por meio das compras já realizadas em seu site e mande promoções exclusivas de duas a três vezes por semana.

5. Vá além do propósito de ser uma loja virtual: transforme sua loja online em um mundo de oportunidades. Crie novas necessidades na mente do seu visitante. Gere a demanda para que ele busque em seu site o que nem imaginava que precisaria. Procure manter os produtos por categorias e preços agressivos em itens que podem ser complementares aos de seu interesse.

6. Divulgue a confiabilidade de seu site: profissionalize as comunicações internas da loja, como banners, fotos, peças de email marketing, entre outras. Invista em selos de segurança confiáveis e que apareçam em destaque em todas as páginas da loja virtual, fazendo com que o e-consumidor se sinta seguro ao comprar em sua loja virtual. Evidencie também que é uma loja reconhecida pelo e-bit e divulgue o selo no portal.

7. Personalize: Busque produtos exclusivos para vender em sua loja: Torne-se uma loja virtual incomparável com qualquer grande player do mercado de internet.

8. Invista em comparadores de preço: esteja presente nos principais portais comparadores de preço. Eles surgiram para atender a um consumidor acostumado a pechinchar na web.  Utilize a logomarca e apresente-se para os mais de 20 milhões de e-consumidores no Brasil.

9. Acompanhe os relatórios do Google Analytics: veja de perto qual mídia de fato está trazendo resultados para sua loja. Identifique os melhores e invista!

10. Faça parcerias: busque parcerias novas todos os dias, dentro de seu mercado específico de varejo e também no mercado de internet. De um dia para o outro suas vendas podem dobrar.  Contribua e seja retribuído.
*Natan Sztamfater é fundador da www.portcasa.com.br e CEO da Cookie Web,  agência de marketing digital especializada em lojas virtuais de pequeno e médio porte.

Sócio-fundador da rede social, Marcus Andrade, irá apresentar o Guidu e falar sobre a forma de desenvolvimento do guia. Evento acontece no próximo dia 25.02, em São Paulo.

Com objetivo de auxiliar cada vez mais o desenvolvimento de startups no Brasil, o Guidu, – www.guidu.com.br – guia online, em formato de rede social, com conteúdo colaborativo, onde os próprios usuários dão dicas e fazem os comentários dos estabelecimentos, todos isentos de opiniões formadas pelos tradicionais críticos, participa da feira internacional de startup Latin Moot Corp® Open Pitch, que acontece no próximo dia 25 de fevereiro, na Fundação Getúlio Vargas (FGV), em São Paulo.

Tradicional nos Estados Unidos, realizada na Universidade do Texas, em Austin, a Moot Corp® é considerada o “Super-Bowl” das competições de investimentos, e premia os melhores estudantes desenvolvedores de projetos de startups. Com versão Latino Americana desde 2001, promovida pela FGV, pela primeira vez o evento abre espaço para a apresentação de startups que já estejam em estágio de desenvolvimento, e que tenham potencial de investimento.

Para Marcus Andrade, sócio-fundador do Guidu, a participação na feira é extremamente estratégica e motivadora. “Queremos sempre incentivar o empreendedorismo e abrir a forma como o Guidu foi desenvolvido, tanto para que os outros possam se espelhar, quanto para que façam críticas sobre como podemos melhorar a rede, é muito importante. Com a feira nós mostramos que no Brasil há ótimas ideias e mentes empreendedoras sensacionais”, afirma.

Promovido pela Fundação Getúlio Vargas, a Latin Moot Corp®, conta com o apoio do Grupo RBS, Angelsoft Cascione, Pulino e Boulos & Santos Advogados. Além do patrocínio do Grupo Santander, Telefônica e Sebrae SP. Para mais informações sobre a feira, acesse: http://latinmootcorp.org/

Para se divertir, conhecer novos ambientes, interagir com mais pessoas e começar a curtir a cidade do seu jeito, o Guidu é o lugar certo. Acesse: www.guidu.com.br

Sobre o Guidu:

O Guidu chega ao mercado para se tornar a maior rede social de entretenimento colaborativo, onde os próprios usuários opinam para os que buscam explorar o melhor da cidade, com diversidade e sinceridade de opiniões. Na rede social, é possível encontrar e compartilhar os melhores bares, casas noturnas, restaurantes e filmes em cartaz. Desenvolvido por Paulo Veras, criador do primeiro guia online, o “Guia SP”, e por Marcus Andrade, especialista em internet e entretenimento, o Guidu já conta com resenhas que abordam as quatro opções de diversão. Inicialmente, a rede social está presente em São Paulo. O portal irá, em breve, expandir sua atuação para Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba. Para se divertir, conhecer novos ambientes, interagir com mais pessoas, e começar a curtir a cidade do seu jeito, o Guidu é o lugar certo. Para mais informações, acesse: www.guidu.com.br